Kaikista haastavista neuvotteluista on hyvä ilmoittaa rehtorille.
Jos on pientäkään syytä epäillä esimerkiksi huoltajapalaverin muuttumista uhkatilanteeksi, asiaa järjestellään yhdessä rehtorin kanssa.
Neuvottelutilasta tulee olla toinen ulospääsytie ja tila tulee järjestellä kalustein niin, että nopea poistuminen on mahdollista. Oma työpiste sijoitetaan mahdollisuuksien mukaan oven viereen. Oman työpisteen ja asiakkaan väliin voi esim. asettaa kalusteita (esim. pulpetti) kulkuesteeksi.
Tilasta tulee poistaa mahdolliset väkivaltatilanteessa helposti käytettävät vaaralliset esineet (esim. lasiesineet, sakset jne).
Valmistaudu itse neuvotteluun: korut, solmiot, kengät jne. Kiinnitä huomiota olemukseesi ja asenteeseesi.
Jos tuleva neuvottelu pelottaa tai jännittää erityisesti, puhu asiasta rehtorin kanssa.
Haastavaan neuvotteluun ei mennä koskaan yksin. Vähintään välittömästi viereisessä tilassa on oltava lisää henkilökuntaa. Tilanteissa, joissa ei väkeä ole saatavilla omalta koululta, otetaan yhteys naapurikouluun tai sovittuun turvallisuusvastaavaan, joka järjestää paikalle tukea sovittuna ajankohtana.